Términos y Condiciones de KLINFIT

1. Aspectos generales:

Este documento regula los términos y condiciones bajo los cuales usted tiene derecho a acceder y usar los servicios del sitio web www.klinfit.cl y de cualquier información, texto, video y otro material comunicado en el sitio web.

Estos Términos desean proporcionar una visión general de los servicios que el usuario puede solicitar a través de la Plataforma, incluyendo aquellos que permiten la gestión de contratación online, medio de pago y otros.

Recomendamos leer detenidamente estas Condiciones e imprima o guarde una copia de estas. Estos Términos y Condiciones serán aplicados y se entenderán incorporados en cada uno de los contratos que celebre Klinfit SpA, RUT 77.903.107-1, domiciliado en Estoril 50, of 1010, comuna de Las Condes, ciudad de Santiago, en adelante Klinfit, por medio de este sitio web.

Klinfit aplicará estrictamente todos los beneficios, garantías y derechos reconocidos en favor de los consumidores en la ley 19.496.

2. Aceptación de los Términos y Condiciones:

Al utilizar el servicio KLINFIT, el usuario acepta los presentes Términos y Condiciones. KLINFIT se reserva el derecho de modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento.

3. Descripción del Servicio:

KLINFIT ofrece un servicio de lavandería y almacenamiento de ropa deportiva, el que consiste en retirar la bolsa con prendas deportivas sucias del usuario en el punto designado para estos efectos, que se encontrará en alguno de los Gimnasios Colaboradores -en adelante indistintamente “el Gimnasio” o “los Gimnasios”-, para encargarse del lavado de esta.

El usuario deberá dejar su ropa sucia única y exclusivamente en una bolsa KLINFIT en el gimnasio y la recibirá limpia al día siguiente, o según la frecuencia del plan contratado.

4. Cuidados de la Bolsa de Ropa:

La bolsa de ropa KLINFIT es única e intransferible. El usuario es responsable de su cuidado y reemplazo en caso de pérdida o daño. Sin perjuicio de lo anterior, el usuario tendrá la posibilidad de adquirir una nueva bolsa mediante la web Klinfit en caso de pérdida o daño, a un precio preferencial. Si el daño se atribuye al uso propiamente tal, Klinfit podrá hacer reemplazo de la bolsa sin costo para el usuario.

5. Lavado de la Ropa:

La ropa se lava en lavadoras especiales con detergentes y suavizantes de alta calidad. Se recomienda revisar la etiqueta de la ropa para verificar las instrucciones de lavado.

6. Artículos Permitidos:

Se admitirán en la bolsa de ropa KLINFIT únicamente artículos de ropa deportiva, entendiéndose como tales los siguientes:

• Polera de deporte;
• Shorts de deporte;
• Calzas de deporte, largas o cortas;
• Buzo deportivo;
• Peto deportivo;
• Calcetines;
• Ropa interior en general.

7. Artículos Prohibidos:

No se admiten en la bolsa de ropa KLINFIT los siguientes artículos:

• Celulares o cualquier aparato electrónico;
• Ropa de baño;
• Zapatos;
• Joyas o accesorios rígidos que puedan dañar la bolsa o ropa;
• Artículos frágiles o valiosos;
• Cualquier artículo que pueda manchar o dañar otras prendas;
• Prendas no deportivas, tales como:
• Ropa de calle (camisetas, pantalones, vestidos, faldas, chaquetas, abrigos, zapatos, etc);
• Ropa formal (trajes, vestidos de noche, camisas de vestir, blusas, corbatas, pañuelos, tirantes, etc);
• Ropa de trabajo (uniformes, ropa de protección, cascos, botas, etc);
• Ropa delicada (seda, lana piel, cuero, encaje, terciopelo, etc);
• Ropa con manchas especiales (tales como sangre, aceite, tinta, pintura, barro, etc).

8. Responsabilidad del Usuario:

El usuario es responsable de los artículos que coloca en la bolsa de ropa KLINFIT. KLINFIT no se hace responsable por la pérdida o daño de artículos prohibidos o no declarados.

9. Responsabilidad de KLINFIT:

KLINFIT se compromete a entregar la ropa en los plazos establecidos para cada suscripción, los que se encuentran detallados en la Plataforma. Aunque la empresa se compromete a realizar el lavado con el mayor cuidado y diligencia posibles, no asume responsabilidad por factores fuera de su control, como el desgaste natural de la tela, la decoloración o la pérdida de accesorios.

El usuario, al hacer uso del servicio, acepta que es su responsabilidad proporcionar prendas en condiciones adecuadas para el lavado y exonera a KLINFIT y sus empleados de cualquier responsabilidad por los posibles daños ocasionados. En caso de que la ropa no esté lista a tiempo, KLINFIT notificará al usuario.

10. Reclamaciones:

El usuario tiene derecho a presentar una reclamación en caso de que la ropa no esté limpia o no se entregue a tiempo. El plazo máximo para reclamaciones es de [*] contadas desde el momento de [*].

KLINFIT será responsable ante el Usuario en caso de deterioro irreparable de la prenda, imputable a una mala manipulación. Las comprobaciones se llevarán a cabo mediante un método interno fiable.

[¿INDEMNIZACIÓN?]

En caso de limpiezas defectuosas, el Usuario podrá solicitar una nueva limpieza, en un plazo máximo de [*], contado desde el momento de [*].

11. Exclusión de usuarios:

KLINFIT se reserva el derecho a restringir o bloquear el uso del servicio, ya sea de forma temporal o permanente, a cualquier Usuario que haya transgredido cualquiera de las normas establecidas en estos Términos y en las leyes vigentes.

En caso de que el usuario decida registrar diversas cuentas con la finalidad de verse beneficiado con las promociones de nuevos suscriptores, KLINFIT podrá, a su libre elección, proceder al bloqueo de la cuenta del usuario y a la cancelación de pedidos, sin ningún tipo de responsabilidad de su parte.

De forma discrecional, KLINFIT también podrá excluir Usuarios e incluso dejar de proporcionar total o parcialmente el acceso a la Plataforma cuando así lo estime adecuado para optimizar la operativa del servicio. KLINFIT se reserva su derecho a rescindir la membresía en cualquier momento y por cualquier motivo, incluido, pero no limitado a:

• Incumplimiento por parte del Usuario de los presentes Términos.
• Si el Usuario ha usado la Plataforma de manera que haya causado o pueda causar daños en su funcionamiento o acceso, se haya hecho con fines fraudulentos o en conexión con un delito penal, se haya hecho para enviar, usar o reutilizar cualquier material que sea ilegal, ofensivo, abusivo, indecente, difamatorio o amenazador, o en violación de los derechos de autor, marca registrada, confidencialidad, privacidad o cualquier otro derecho, o que sea perjudicial para terceros o que consista en o contenga virus de software, solicitudes comerciales, cartas en cadena, correos masivos o cualquier otro tipo de “Spam”.

12. Política de Privacidad:

KLINFIT se compromete a proteger la privacidad de los usuarios. La información personal proporcionada por los usuarios será utilizada únicamente para los fines descritos en la Política de Privacidad de KLINFIT.

13. Ley Aplicable:

Estos Términos y Condiciones se rigen por la ley del país en el que se presta el servicio KLINFIT.

14. Cancelación:

Puede cancelar la membresía de Klinfit en cualquier momento, y continuará teniendo acceso al servicio hasta el final de su periodo de facturación. En la medida permitida por la ley aplicable, los pagos no son reembolsables y no se otorgarán reembolsos ni créditos por los periodos de membresía utilizados parcialmente. Si cancela su membresía, su cuenta se cerrará al final de su periodo de facturación actual.

15. Jurisdicción:

Cualquier disputa que surja de estos Términos y Condiciones será resuelta por los tribunales de la ciudad en el que se presta el servicio KLINFIT.

16. Acuerdo Completo:

Estos Términos y Condiciones constituyen el acuerdo completo entre KLINFIT y el usuario. No existen acuerdos verbales o escritos que modifiquen estos Términos y Condiciones.

17. Modificaciones:

KLINFIT se reserva el derecho de modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Las modificaciones se publicarán en el sitio web o la aplicación móvil de KLINFIT y entrarán en vigor a partir de la fecha de publicación.

18. Aceptación de las Modificaciones:

El uso continuo del servicio KLINFIT después de la publicación de las modificaciones a los Términos y Condiciones implica la aceptación de las mismas.

19. Renuncia:

La renuncia a cualquier derecho o disposición de estos Términos y Condiciones no será efectiva a menos que sea por escrito y esté firmado por ambas partes.

20. Divisibilidad:

Si alguna disposición de estos Términos y Condiciones se declara nula o inválida, las demás disposiciones permanecerán en vigor.

21. Notificaciones:

Todas las notificaciones y demás comunicaciones bajo estos Términos y Condiciones se realizarán por escrito y se entregarán en persona, por correo certificado o por correo electrónico.

22. Cesión:

KLINFIT podrá ceder estos Términos y Condiciones a un tercero sin necesidad de consentimiento del usuario.

23. Beneficiarios:

Estos Términos y Condiciones serán vinculantes para y redundarán en beneficio de las partes y sus respectivos sucesores y cesionarios.

24. Encabezamientos:

Los encabezamientos de los artículos de estos Términos y Condiciones se incluyen únicamente para fines de referencia y no afectarán su interpretación.

25. Idioma:

Estos Términos y Condiciones se redactarán en el idioma del país en el que se presta el servicio KLINFIT.

Al usar KLINFIT, el usuario acepta los presentes Términos y Condiciones.